食べるスープ専門店の「スープストックトーキョー」さんがSNSで大炎上しています。
毎週食べられるスープが変わったりデリバリー対応もしているので
都会ではかなり人気の食べるスープ専門店となっています。
スープストックトーキョーさんがSNS上で「離乳食無料で提供します」
という投稿に対し思わぬ方向に炎上の火種が飛んでしまったのです。
この記事では
・スープストックトーキョーが離乳食無料にしてなぜ炎上したのか？
・炎上理由は読み取りての勘違いから？
・炎上理由はニーズの変化？
・炎上理由はそれぞれの好き嫌いから？
について触れていきますのでぜひ最後までご覧ください〜。
スープストック離乳食無料を開始！
スープストックトーキョーさんのこの投稿から物議が醸し出されました。
・全店で離乳食とキッズセットの取り扱い開始。
・離乳食（後期）の無料提供を全店で開始。
・家族でスープの時間を楽しんで欲しいだけ。
何も変なところはない様に見えましたがなぜ炎上したのでしょうか。
スープストック離乳食無料の炎上3選まとめ！
スープストックトーキョーさんの投稿に対してリプライされたこの文章が世間の人の心を大きく動かしてしまいました。
なるほど。赤ちゃんが好き嫌いは個人差がありますしこの様な意見があってもおかしくはないですよね。
この意見に対して
「なんでそんなことを言うの？」という否定派。
「分かる。子連れって・・・」という賛成派。
この両者の意見が真っ二つに割れていることからスープストックトーキョーさんが大炎上してしまっているのです。
さらに深掘りしていきましょう。
スープストック離乳食炎上原因①勘違い
スープストックトーキョーさんが離乳食を無料で提供開始とアナウンスがあって
「離乳食無料なら週3回いこうかな〜！」
「離乳食無料なら気晴らしに子ども連れていこうかな」
などというSNS上の投稿を見かけてそれに対して炎上してしまっています。
・離乳食対象月齢：９カ月〜11カ月
・有料サービス（店内でのご注文）をご利用のお客様に限ります。
SNS上の文字を見る限りでは対象月齢や無料になる条件が記載されていなかったので
「無料で行くやつが現れて治安が悪くなるのが嫌だ！！！」
という勘違いから炎上に繋がってしまった原因です。
もちろん店内でのオーダーをすることによって9〜11カ月の赤ちゃんをお連れのお客様は
離乳食を無料で提供しますよ。というサービスということをお忘れなく！
スープストック離乳食炎上原因②ニーズ
スープストックトーキョーさんの最初の狙っていた顧客層をご存知ですか？
画像引用：Twitter
そもそもターゲットが独身女性・経済的に余裕があるということは
「離乳食無料だからスープストックにいこーっと！」という客層ではないことが分かりますね。
なので先ほども述べた炎上原因の頼まなくても無料で離乳食をもらえるかも・・・という勘違いをした客層が
SNS上で盛り上がってしまったため今まで通っていた客層が
「それならいきません」
となってしまっているのが炎上原因の2つ目ですね。
スープストック離乳食炎上原因③好き嫌い
最後のスープストックトーキョーさんの炎上原因は
「ただ単に子供が苦手」という好き嫌いです。
離乳食無料の月齢が9〜11カ月ということはまだ手掴み食べだから
食べ終わった後に凄く汚れてしまうのでは？という懸念点もありますよね。
画像引用：Twitter
スープストックトーキョーさんの離乳食をみると流石にこの量を
赤ちゃん1人で食べさすことはないのではないでしょうか。
そのためSNS上で「これだけ汚れるの無理なんですけど」という写真みたいには
ならないので安心してくださいね〜！
まとめ
いかがでしたか？
スープストックトーキョー論争が行われて大炎上していましたが
炎上理由は以上の3点からなるものでしたね。
色んな角度から見れるので賛否両論もあっていいと思います！
子育て世代にも気軽にホッとできる場所を提供するスープストックトーキョーさんの取り組みは素晴らしいと思っています。
【追記】2023.4.27
様々な意見がでていることについてスープストックさんが意見を出されました。
私たちは、お客様を年齢や性別、お子さま連れかどうかで区別をし、ある特定のお客様だけを優遇するような考えはありません。
引用：スープストックトーキョーHP
多様化が進んでいますので色んな意見があると思いますが
スープストックトーキョーさんの思いを知るのも大事なことですね！
